Как построить архитектуру с учётом SLA 99.99% и выше?
Архитектура для SLA ≥ 99.99%
Числовой ориентир. SLA 99.99% ≈ 0.01% простоя. Для 30-дневного окна: 30×24=720 часов → 720×60=43 200 минут; 0.0001×43 200 = 4.32 минуты простоя в месяц. Такой уровень требует системных решений по избыточности, быстрому failover и автоматизации.
Основные принципы проектирования
-
Eliminate single points of failure на всех уровнях (network, compute, storage, control plane).
-
Избыточность N+1 / active-active по зонам отказа; multi-region для защиты от катастроф.
-
Разделение state и compute: приложения stateless, состояние — в управляемых, отказоустойчивых хранилищах.
-
Автоматизация recovery: fast failover, health checks, autoscale, автоматические откаты.
-
Измеримость: SLI/SLO, error budget, burn-rate алерты.
Компоненты и паттерны (практика)
-
**Edge / глобальная точка входа
**-
CDN + Global Load Balancer (latency/geo routing, health aware).
-
DDoS/WAF на границе.
-
-
**Региональные уровни (active-active по регионам)
**-
Global LB → региональные LBs → автоскейлинг группы инстансов / k8s кластеры.
-
Health checks + connection draining при выводе инстанса.
-
-
**Приложение
**-
Дизайн stateless (любой экземпляр обрабатывает запрос).
-
Session state вынесен в внешние store (Redis Cluster, managed session store) или JWT.
-
Idempotent endpoints и корректная обработка ретраев + exponential backoff.
-
-
**Данные и БД
**-
Для сильной согласованности: распределённые транзакционные СУБД с консенсусом (Spanner/CockroachDB) или leader + synchronous replicas для критичных writes.
-
Для высокой доступности с приемлемым RPO: асинхронные реплики + quick failover + регулярные тесты promote.
-
Архитектурные паттерны: read replicas, sharding, multi-region replication с учётом latency и конфликтов.
-
-
**Кэширование и очередь
**-
Кластеры Redis/Memcached с репликацией и автоматическим failover; распределённые очереди (Kafka с multiple brokers и replication).
-
Backpressure и rate limiting — чтобы зависимые системы не падали лавинообразно.
-
-
**Сеть и DNS
**-
Anycast / GSLB для быстрого маршрута; низкий TTL при DNS fallback (использовать осторожно).
-
Приватные сети, multi-AZ subnets, мониторинг сетевого health.
-
-
**CI/CD и релиз-стратегии
**-
Canary / blue-green и автоматический rollback по SLO-гейтам.
-
Миграции БД backward/forward compatible (expand/contract pattern).
-
Наблюдаемость и операции
-
Full observability: metrics (Prometheus), traces (OpenTelemetry/Jaeger), logs (structured + centralized).
-
SLO dashboards & error budget — видимость burn-rate и автоматические ограничения релизов.
-
Synthetic checks + RUM — external probes и пользовательский опыт.
-
Alerting на симптомы и burn-rate, не на шумные low-level сигналы.
-
Runbooks, on-call, playbooks и регулярные drills (failover drills, chaos).
Backup, DR и recovery
-
Политика 3-2-1: 3 копии, 2 разных носителя, 1 offsite.
-
Immutable backups (WORM) для защиты от ransomware.
-
Документированный DR-plan с RTO/RPO и проверками (test restores).
Тестирование и валидация
-
Load testing, chaos engineering (network partition, AZ kill), failover drills и регулярные проверки readiness.
-
Регулярная верификация автоматических failover сценариев и промоушена реплик.
Безопасность и соответствие
-
KMS для ключей, centralized secrets (Vault/Cloud KMS), RBAC, аудит доступа.
-
Защита control plane и CI/CD, изоляция управления от data plane.
Трэйд-оффы и экономия
- 99.99% требует затрат: multi-AZ/region ресурсы, репликация, лицензии и сложность. Оценить бизнес-импакт просто: сравнить стоимость реализации vs потенциальные потери при простое.
Операционные договорённости
-
Чёткие SLO, поддерживаемые runbooks и SLA в контракте.
-
Политика maintenance windows и прозрачные уведомления.
(Дизайн должен быть итеративно протестирован и верифицирован: метрики → тесты → автоматизация → обновления процедур.)