На собеседовании, когда задают вопрос о реальном инциденте безопасности, важно не только описать сам случай, но и показать системный подход к его решению. Работодателю важно увидеть, что кандидат умеет выявлять угрозы, быстро реагировать и предлагать меры, предотвращающие повторение инцидента. Я расскажу пример из практики, связанный с попыткой утечки данных через скомпрометированный аккаунт сотрудника.

Обнаружение инцидента

Сработал SIEM, который зафиксировал аномальную активность: вход в корпоративный сервис с необычного географического местоположения и попытки массового скачивания документов. Это событие сразу выделилось в алертах, так как вход происходил в нерабочее время, а объем скачиваемых данных превышал норму.

Первоначальные действия

1. Аккаунт сотрудника был немедленно заблокирован, чтобы предотвратить дальнейшие действия злоумышленника.

2. Была инициирована проверка всех активных сессий этого пользователя и завершено их выполнение.

3. Информация об инциденте передана в группу реагирования на инциденты для дальнейшего анализа.

Расследование

Анализ логов показал, что учетные данные были скомпрометированы через фишинговое письмо, в котором пользователь ввел логин и пароль на поддельной странице. Проверка остальных сотрудников показала, что несколько человек также получили аналогичные письма, но не все на них отреагировали.

Параллельно были проверены:

• Журналы доступа к корпоративным системам;

• Действия, совершенные скомпрометированным аккаунтом;

• Потенциальные каналы утечки информации.

Удалось подтвердить, что данные не были успешно выгружены, так как сессия была прервана на раннем этапе.

Принятые меры

1. Реализовано принудительное сброс паролей для всех сотрудников, которые получили аналогичные фишинговые письма.

2. Включена многофакторная аутентификация (MFA) для всех критически важных сервисов, что ранее применялось только для административных аккаунтов.

3. Проведена фильтрация почтовых серверов для блокировки похожих фишинговых писем на основе сигнатур и контента.

4. Сотрудникам направлены инструкции по распознаванию фишинговых атак, а позже проведено дополнительное обучение по кибергигиене.

Долгосрочные улучшения

На основании анализа инцидента были внедрены дополнительные меры:

• Настроены правила корреляции в SIEM для более быстрого выявления аномалий входа;

• Проведен аудит прав доступа сотрудников, чтобы минимизировать риски при возможном повторном компрометировании;

• Внедрен сервис автоматического реагирования (SOAR), чтобы при похожих сценариях система блокировала учетную запись без участия человека.

Таким образом, инцидент стал отправной точкой для укрепления системы безопасности компании, повысив уровень защиты от фишинговых атак и снизив вероятность повторения подобного сценария.