Придумай продукт для людей, которые не умеют пользоваться смартфоном
Продукт: “Голосовой Компаньон” — интуитивный голосовой ассистент в форме стационарного устройства и простой гарнитуры для людей, не умеющих пользоваться смартфонами
Целевая аудитория
-
Пожилые люди (60+), которые не привыкли к сенсорным экранам и интерфейсам;
-
Люди с ограничениями зрения, моторики, памяти;
-
Пользователи, испытывающие технологический барьер, живущие в сельской местности или не имеющие доступа к компьютерной грамотности;
-
Иностранцы или мигранты без уверенного знания языка (при многоязычной поддержке).
Проблема
Большинство современных цифровых продуктов требуют базовой технологической грамотности: понимание экранной навигации, работы с приложениями, настройками и интернетом. Даже интуитивно простые смартфоны остаются сложными для тех, кто не привык к динамическим интерфейсам или не может физически взаимодействовать с ними. Это ведёт к социальной изоляции, невозможности получить онлайн-сервисы (врач, еда, оплата), информационную изоляцию.
Концепция
Голосовое и тактильное устройство с максимально упрощённой логикой и постоянной поддержкой. Оно заменяет собой смартфон, приложения и интерфейсы, но не требует от пользователя ничего, кроме базового голосового взаимодействия и нажатия одной-двух кнопок.
Форм-фактор
-
Фиксированное настольное устройство (по типу радиотелефона или колонки);
-
Минималистичная гарнитура (по желанию), позволяющая использовать устройство “на улице” — например, гарнитура-клипса с кнопкой вызова и микрофоном;
-
Крупные физические кнопки: одна — вызов помощника, вторая — тревожная (SOS), третья — повтор;
-
Индикация голосом и цветом: озвучка всех действий и событий, мигающие световые сигналы при входящих сообщениях;
-
SIM-карта + Wi-Fi-модуль — автономность от других устройств.
Основные функции
1. Звонки и сообщения
-
Голосовая команда: “Позвони сыну” → устройство связывается с нужным контактом;
-
“Продиктуй сообщение Васе” → устройство записывает и отправляет голосовое сообщение (или преобразует в текст);
-
Полученные сообщения зачитываются: “Вам сообщение от Ивана. Прочитать?”
2. Запросы информации
-
“Какая сегодня погода?”
-
“Когда моя следующая запись к врачу?”
-
“Сколько осталось денег на пенсии?”
3. Ежедневные напоминания
-
Приём лекарств, дни рождений, приём у врача;
-
“Время выпить таблетку” — устройство озвучивает, вибрирует или мигает, пока не получит подтверждение;
-
Напоминания настраиваются голосом родственниками или по шаблонам.
4. Обратная связь с близкими
-
Родственники могут “подключиться” через приложение-компаньон, чтобы:
-
Добавить контакт,
-
Настроить напоминание,
-
Оставить голосовое сообщение,
-
Проверить активность (например, принял ли человек лекарство).
-
5. Экстренные функции
-
Кнопка SOS: вызов скорой, отправка тревожного сигнала родственнику;
-
Голосовая команда “Мне плохо” может тоже запускать тревожный сценарий.
6. Режим “медицинского сопровождения”
-
Голосовые отчёты каждый день: “Как ваше самочувствие?”;
-
Возможность ответить: “Голова болит”, “Всё хорошо”;
-
Интеграция с системой мониторинга, куда данные поступают автоматически.
Техническая реализация
-
Внутри — Android/Linux-устройство с минимизированным стеком;
-
Облачный голосовой движок с речевой аналитикой;
-
API для подключения семейного приложения;
-
Локализация и распознавание на разных языках/диалектах;
-
Автоматическое обновление без участия пользователя.
Каналы продаж и внедрения
-
Прямые продажи через соцслужбы, пенсионные фонды, больницы;
-
Подключение через операторов связи (с тарифом для пожилых);
-
Распространение в рамках программы цифровой инклюзии (субсидии);
-
Дополнительные платные сервисы: медконсьерж, голосовые экскурсии, библиотеки и т. д.
Преимущества
-
Не требует обучения;
-
Отсутствие сложных интерфейсов;
-
Привычный для старшего поколения способ взаимодействия — голос и кнопки;
-
Повышает уровень цифровой инклюзии и независимости;
-
Может заменить смартфон для узкого набора задач.
Возможные расширения
-
Поддержка “умного дома” (открытие двери, освещение);
-
Распознавание падения (через микрофон и акселерометр);
-
Интеграция с видеосвязью (через док-станцию с экраном);
-
Подключение социальных сервисов (психолог, социальный работник).