Придумай продукт для людей, которые не умеют пользоваться смартфоном


Продукт: “Голосовой Компаньон” — интуитивный голосовой ассистент в форме стационарного устройства и простой гарнитуры для людей, не умеющих пользоваться смартфонами

Целевая аудитория

  • Пожилые люди (60+), которые не привыкли к сенсорным экранам и интерфейсам;

  • Люди с ограничениями зрения, моторики, памяти;

  • Пользователи, испытывающие технологический барьер, живущие в сельской местности или не имеющие доступа к компьютерной грамотности;

  • Иностранцы или мигранты без уверенного знания языка (при многоязычной поддержке).

Проблема

Большинство современных цифровых продуктов требуют базовой технологической грамотности: понимание экранной навигации, работы с приложениями, настройками и интернетом. Даже интуитивно простые смартфоны остаются сложными для тех, кто не привык к динамическим интерфейсам или не может физически взаимодействовать с ними. Это ведёт к социальной изоляции, невозможности получить онлайн-сервисы (врач, еда, оплата), информационную изоляцию.

Концепция

Голосовое и тактильное устройство с максимально упрощённой логикой и постоянной поддержкой. Оно заменяет собой смартфон, приложения и интерфейсы, но не требует от пользователя ничего, кроме базового голосового взаимодействия и нажатия одной-двух кнопок.

Форм-фактор

  • Фиксированное настольное устройство (по типу радиотелефона или колонки);

  • Минималистичная гарнитура (по желанию), позволяющая использовать устройство “на улице” — например, гарнитура-клипса с кнопкой вызова и микрофоном;

  • Крупные физические кнопки: одна — вызов помощника, вторая — тревожная (SOS), третья — повтор;

  • Индикация голосом и цветом: озвучка всех действий и событий, мигающие световые сигналы при входящих сообщениях;

  • SIM-карта + Wi-Fi-модуль — автономность от других устройств.

Основные функции

1. Звонки и сообщения

  • Голосовая команда: “Позвони сыну” → устройство связывается с нужным контактом;

  • “Продиктуй сообщение Васе” → устройство записывает и отправляет голосовое сообщение (или преобразует в текст);

  • Полученные сообщения зачитываются: “Вам сообщение от Ивана. Прочитать?”

2. Запросы информации

  • “Какая сегодня погода?”

  • “Когда моя следующая запись к врачу?”

  • “Сколько осталось денег на пенсии?”

3. Ежедневные напоминания

  • Приём лекарств, дни рождений, приём у врача;

  • “Время выпить таблетку” — устройство озвучивает, вибрирует или мигает, пока не получит подтверждение;

  • Напоминания настраиваются голосом родственниками или по шаблонам.

4. Обратная связь с близкими

  • Родственники могут “подключиться” через приложение-компаньон, чтобы:

    • Добавить контакт,

    • Настроить напоминание,

    • Оставить голосовое сообщение,

    • Проверить активность (например, принял ли человек лекарство).

5. Экстренные функции

  • Кнопка SOS: вызов скорой, отправка тревожного сигнала родственнику;

  • Голосовая команда “Мне плохо” может тоже запускать тревожный сценарий.

6. Режим “медицинского сопровождения”

  • Голосовые отчёты каждый день: “Как ваше самочувствие?”;

  • Возможность ответить: “Голова болит”, “Всё хорошо”;

  • Интеграция с системой мониторинга, куда данные поступают автоматически.

Техническая реализация

  • Внутри — Android/Linux-устройство с минимизированным стеком;

  • Облачный голосовой движок с речевой аналитикой;

  • API для подключения семейного приложения;

  • Локализация и распознавание на разных языках/диалектах;

  • Автоматическое обновление без участия пользователя.

Каналы продаж и внедрения

  • Прямые продажи через соцслужбы, пенсионные фонды, больницы;

  • Подключение через операторов связи (с тарифом для пожилых);

  • Распространение в рамках программы цифровой инклюзии (субсидии);

  • Дополнительные платные сервисы: медконсьерж, голосовые экскурсии, библиотеки и т. д.

Преимущества

  • Не требует обучения;

  • Отсутствие сложных интерфейсов;

  • Привычный для старшего поколения способ взаимодействия — голос и кнопки;

  • Повышает уровень цифровой инклюзии и независимости;

  • Может заменить смартфон для узкого набора задач.

Возможные расширения

  • Поддержка “умного дома” (открытие двери, освещение);

  • Распознавание падения (через микрофон и акселерометр);

  • Интеграция с видеосвязью (через док-станцию с экраном);

  • Подключение социальных сервисов (психолог, социальный работник).