Процесс тестирования программного обеспечения (ПО) — это комплекс мероприятий, направленных на проверку соответствия программного продукта требованиям, ожиданиям пользователей и технической спецификации. Он состоит из нескольких этапов, каждый из которых выполняет свою роль в обеспечении качества (QA) и надежности системы. Ниже представлены основные этапы тестирования программного обеспечения, которые чаще всего реализуются в рамках стандартного жизненного цикла разработки ПО (например, по модели V-модель, Waterfall или Agile).

1. Анализ требований (Requirements Analysis)

На этом этапе специалисты по тестированию изучают документацию и собирают информацию о том, что должно делать приложение:

• Функциональные и нефункциональные требования.

• Спецификации пользовательских историй.

• Бизнес-цели и критические сценарии.

• Прототипы, UX-дизайны, технические задания.

Цель: понять, что нужно протестировать, выявить тестируемость требований, определить риски.

2. Планирование тестирования (Test Planning)

Создаётся тест-план — стратегический документ, описывающий подход к тестированию:

• Объем и границы тестирования.

• Типы тестов (функциональные, регрессионные, нагрузочные и т.д.).

• Ресурсы (люди, инструменты, окружение).

• График, сроки, критерии начала и окончания тестирования.

• Определение ролей и ответственности.

На этом этапе определяется, будет ли использоваться автоматизация, как будут обрабатываться дефекты и какими будут метрики качества.

3. Проектирование тестов (Test Design / Test Case Design)

Создаются артефакты тестирования, такие как:

• Тест-кейсы — пошаговые инструкции с ожидаемыми результатами.

• Чек-листы — более краткие формы проверок.

• Тест-сценарии (Test Scenarios) — высокоуровневые описания пользовательских путей.

• Подготовка тестовых данных и условий.

• Определение приоритетов тестов.

Иногда здесь создаются матрицы трассировки (traceability matrix) для отслеживания покрытия требований тестами.

4. Подготовка тестового окружения (Test Environment Setup)

На этом этапе настраивается среда, где будет проводиться тестирование:

• Установка и настройка ПО, базы данных, серверов.

• Настройка тестовых пользователей и конфигураций.

• Эмуляция внешних сервисов (если необходимо).

• Проверка совместимости (браузеры, устройства, ОС).

Иногда среда создается вручную, иногда — автоматически через CI/CD и Docker-контейнеры.

5. Реализация тестов (Test Implementation / Test Development)

Если применяется автоматизированное тестирование, в этом этапе:

• Разрабатываются автоматические тесты (UI, API, unit).

• Пишутся скрипты на выбранном языке (например, Python + Selenium).

• Настраиваются инструменты автоматизации (например, Jenkins, Allure, TestNG, Postman).

Ручные тестировщики готовят тест-кейсы в системах управления тестами (например, TestRail, Zephyr, Xray).

6. Выполнение тестирования (Test Execution)

Проводится непосредственный запуск тестов:

• Ручное или автоматическое выполнение тест-кейсов.

• Сравнение ожидаемых и фактических результатов.

• Фиксация найденных дефектов в баг-трекерах (Jira, YouTrack и т.д.).

• Повторное тестирование после исправлений (re-test).

• Регрессионное тестирование, чтобы убедиться, что ничего не сломалось.

Каждый тест фиксируется как успешный, проваленный, заблокированный, пропущенный и т.д.

7. Ретестинг и регрессия (Re-testing & Regression Testing)

После того как разработчики исправили дефекты:

• Проводится ретестинг — повторная проверка исправленного функционала.

• Выполняется регрессионное тестирование — проверка, что исправления не вызвали новые баги в смежных модулях.

Может быть как ручным, так и автоматизированным.

8. Оценка результатов и отчётность (Test Closure / Reporting)

По завершению всех этапов формируется итоговая документация:

• Отчеты по тестированию (Test Summary Report).

• Метрики (покрытие, процент успешных тестов, количество дефектов по категориям).

• Уроки, извлечённые из тестирования.

• Рекомендации по качеству продукта и выпуску в продакшн.

Также может проводиться retrospective meeting, особенно в Agile.

Дополнительные действия:

• Бета-тестирование — проверка на конечных пользователях.

• Acceptance Testing (приемочное тестирование) — проводит заказчик или бизнес-аналитик.

• Smoke / Sanity Testing — быстрая проверка, что система «жива» и основные функции работают.

• Exploratory Testing — исследовательское тестирование без строго зафиксированных кейсов.

Этапы тестирования могут немного отличаться в зависимости от методологии разработки (Agile, Waterfall, DevOps), масштаба проекта и уровня зрелости команды. Тем не менее, описанная последовательность отражает стандартный подход к обеспечению качества программного продукта.